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海尔互联工厂:互联出用户最佳体验

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海尔互联工厂:互联出用户最佳体验

新华社青岛7月27日电海尔家电产业集团相关负责人近日在相关会议上表示,得益于海尔自主研发、支持大规模个性化定制的工业互联网平台(cosmoplat),海尔产品不入库率已达到69%。

  政府报告中首次提出的“中国制造2025”、“互联网+”两大热点在家电行业获得有力回应。3月12日,海尔集团对外发布了工业4.0战略,并上线 了用户交互定制平台、模块商资源平台两大平台。海尔互联工厂的构建逻辑是全流程可视化的用户定制模式,用户在参与产品设计的同时,还可以随时查看产品制 造、订单配送等所有环节信息。业内专家表示,互联工厂的核心价值是信息的全流程共享,这种“透明”工厂互联出最佳用户体验。

海尔家电产业集团副总裁陈录城介绍,cosmoplat平台包括交互定制、研发设计、精准营销、智慧采购、智慧生产、智慧物流和智慧服务七大模块,使海尔实现了从大规模制造向大规模定制转变,用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节。

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在这个平台上,海尔与传统供应商不再是上下游采购关系,供应商变成平台资源方,直接与用户需求相连。相关资源方共同参与产品设计,提供满足用户个性化需求的方案,共享创造的价值。

  据了解,目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂,全球首台定制空调已在郑州互联工厂下线。海尔互联工厂的前端就是名为 “众创汇”的用户交互定制平台,在这个平台上,海尔与用户能够零距离对话,用户可通过多种终端查看产品“诞生”的整个过程,如定制内容、定制下单、订单下 线等10个关节性节点,产品生产过程都在用户“掌握”中。用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者,而是可以全流程参与其中,开启了“人人自 造”时代。

例如,有用户在cosmoplat平台上提出彩色面板冰箱的需求,但贴上一层彩色纸显得很不上档次。一家钢铁企业响应用户需求,提供了热转印技术方案,将彩色图案直接印在冰箱面板上,其订单资源提高了50%。

  “海达源”模块商资源平台是全球家电业第一家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。该平台具备开放、零距离、用户评价、公开透明四个特 征,可以推动全球一流模块商资源自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化。与传统“零组件采购—订单销售”模式相比,模块商的注册、响应需求、方 案选择结果、评价结果等全过程都将在平台上公开公示,考核模块商的主体不再是企业,而是用户。

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