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快递员和外卖员真的很辛苦吗?

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快递员和外卖员真的很辛苦吗?

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问:快递员和外卖员真的很辛苦吗?

近年来外卖行业相当红火,不少干快递的人都跑去干外卖了,从我们走访的情况来看,有一些三线城市出现大面积的快递人员去干外卖。称其工作自由、休息时间长、赚钱更轻松。但实际真的是这样吗?双壹对此进行了相应的研究,也许事实未必如此。

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送外卖真的能赚更多钱吗?

的确很辛苦,勤快的收入的确很高月入上万都是小意思。但是总会被人轻视瞧不起。和哪些自认为高人一等的办公室白领蓝领收入差不多。亲身经历,本人做餐饮行业的在广东有一小店。当天下雨单量比较多,外卖员单量堆积送不过来。当时有个餐已经超时收方不停催单。外卖员送到时一直解释。收方就是不理,外卖员要走收方也不让。”说你走我就投诉你餐我不要了,你给我站在这里我高兴了你就可以走什么玩意儿!"实在没办法外卖员又联系我们商家要给说下情。我们商量后重做一份另外还送了一些水果自己送过去那人才罢休。看着那个一脸委屈的送餐员,我拍了拍他的肩说大老板一月收入两三万比好多老板都赚的多有什么好沮丧的?他们不属于专送人员,是众包所以单量送的多才能多抢单。从早上6点跑到晚上凌晨2点,只有在下午2点到4点之间休息一下很辛苦还不被理解。

据了解目前送外卖一般分为“专送”和“众包”两种模式。

说理解的人希望以后送桶装纯净水的送水工来送水时你也下楼亲自扛上来!我在1999年刚毕业时就是一名送桶装纯净水的送水工,当时家里小城市楼房都没有电梯,全部都是一桶桶扛上楼,最远的一次是骑着二八自行车送两桶水到12公里外的客户那里,来回25公里,骑行100分钟,赚了两块钱。这是我的工作,不能因为近就抢着送,远了就不想送,人活一世,不可能占便宜一辈子,做好本职工作是最起码的职业道德。理解是双方相互的,单方面要求理解只能是自私的表现。

专送模式下配送平台会根据单量相应分配给外卖员,虽说外卖员送的越快,下一单分配过来的时间越快。但是由于调度员分配的原因,最终外卖员日派送量差距不会很大。也就相当于把整体单量大致分到了每一个外卖员身上,最终的薪资水平浮动也不会太多,而是固定在一个定值之间,做的好的相对于同行工资不会高很多。

我先回答问题,送外卖和送快递都辛苦。因为我都做过,我能体会到底怎么辛苦法,先说外卖吧,我是送达达众包的,原来有一辆电瓶车,为了更好的跑外卖,又去买了一辆电瓶车,为的是想多挣点钱,车歇人不歇。上午用一个车,下午用一个车轮到来,买来将近二十天,完了,新车就被偷了,从小区出来只看到一个外卖箱子在路边,心顿时拔凉拔凉的,端着箱子往回走。送外卖期间,正是夏天,顶着大太阳在外面跑,手上皮都晒掉了,晒得黢黑。下雨了单子多,当时没有好雨衣,反正全身湿透,不送不行啊,有时间限制,超时又得扣罚。自从车子掉了就干起了快递,说实话,比跑外卖好一丢丢,但是你天天都要把包裹处理了才行啊,这里面的扣罚就更多了。人员非常紧张的情况下我半年多没有休息一天,我发誓,此刻说的话句句属实。快递员怎么说呢。一般就混个饭吃,也有做的比较好的,毕竟是少数。总之有更好的出路就别做些两行。我目前是被套牢了,送完快递还要兼职送外卖,这尼玛,这压力太大没办法。

而且专送模式一个突出矛盾就是分配给你的单,外卖员必须接单,跑不过来也得跑,外卖小哥希望单多但也希望能平稳的跑。并且平台考虑到高峰期人送不过来的情况,就要多招人来消化高峰期的单,却也导致平峰期人员太多,很多人无单可跑出现赚不到钱的情况。

辛苦的确辛苦,去年在北京做天猫超市配送,天猫的东西大家都知道,没太轻的,米面粮油,大夏天的,一箱将近25公斤的矿泉水,从一楼扛到六楼什么感觉?而且一家要三四箱,当然这是很少数!有些事情就是习惯成自然,没把自己逼到那份上!工资相对来说还可以,不高,在北京除去吃饭,租房,能剩点,能攒点,这工作几乎没有时间让你花钱,一个萝卜一个坑,没有休息,我同事好几个,一年时间没休息过一天,牛逼不?有的人可能会想,谁还没个头疼脑热的,确实,除非实在起不来床了,没办法了,小来小去的毛病,休息半天下午接着送你得货,还有求签收,货物破损得赔偿,客户投诉罚款,说这么多不是抱怨,如果你没点能力,那么你只能默默付出辛苦,在这个世上,我相信每个人都很不容易,关键是看你自己想活成什么样的人!没办法,骚年们,努力吧!

众包模式就与此完全不同。众包模式的外卖员都是自己抢单派送,抢的越多,送的越多,相应赚的越多。实际上众包模式的外卖员只需在平台注册账号,就可以抢单派送了,很多外卖员为了抢更多单量也同时注册几个平台的账号。从薪资角度上来说,虽然抢单多赚的钱多,但实际众包人员相对多而杂,饼就那么大,有时也没有那么多单可抢。

不用怀疑,真的很辛苦,但是能感受到这份辛苦的都是勤勤恳恳真的在努力工作的人,如果只是想拿个底薪混日子,当然也就是轻松的。

双壹认为平台为了保障大多数人的利益,专送模式的外卖员工资实则是被大致平分,普遍不会太高。而众包模式抢的越多挣得越多,人人都想着进来,最终能分到的那杯羹的人也少之又少。加上一二线城市红利期已过,补贴减少,送外卖轻松拿高薪的时代已经过去了。三四线城市现在还属于外卖扩张期,当前还是有不少补贴,但是这一轮补贴也会终将退去。

首先,没有固定休息时间。

这对快递员和外卖员来说都是常见的情况,他们没有固定的休息时间,每天的工作时间远远超过了规定的八个小时。而且在节假日等大家都在放假的时候,他们往往比平时还要忙,但是他们大部分也没有额外的补偿。

送外卖的收入主要是派,而送快递的收入除了固定派费外还有收件提成。双壹认为快递员的客户是一步步积累来的,时间做的越久,客户积累越多,那么快递员其实是越做越值钱,越做赚的钱越多。

此外,工作强度大。

也许你觉得他们大部分的工作时间都在路上,都在电动车上,工作任务也没什么难度,就觉得他们工作很轻松。其实不然,他们从早到晚,从城市的这边跑到城市的另一边,不管天气是如何的恶劣,他们每天还是雷打不动的准时工作,客户的地址也不容出错,这并不简单。

送外卖真的那么轻松吗?

最后,心理上的折磨。

很多快递员和外卖员都遭到过客户的职责和谩骂,这是事实。甚至遇到那种不同情理胡搅蛮缠的客户,他们也只能默默忍受,毕竟顾客就是上帝,一个差评他们一天的辛苦可能就白费了。这种心理上的伤害和折磨往往伤人伤的最深,为了生活,他们也得默默承受。

所以,不管是从生理还是心理上来说,快递员和外卖员都确实是非常辛苦的。所以,我们在接受他们的服务的时候也要学会多一点耐心,多他们多一点礼貌,生而为人,大家都不容易。

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做服务业本来就很辛苦,做服务业的一线人更是辛苦。快递员和外卖员都是一线服务人员,他们每天要面对社会上各式各样的的人,真心觉得做一线服务业的人不容易。

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